Protocol pacienți
Starea de epidemie data de Covid 19 a modificat foarte mult managementul clinicii in ceea ce priveste fluxul pacientilor. Avand in vedere protocoalele si cerintele actuale, precum si dorinta de a asigura un standard inalt de calitate a tratamentelor, nu vom putea trata decat pacientii programati.
Va rugam sa respectati cu strictete ora programata, clinica fiind pregatita special pentru dumneavoastra. Asadar, orice urgenta se va putea rezolva doar in urma unei programari telefonice.
Va rugam sa repectati distanta fizica, sa purtati masca si sa va conformati indicatiilor personalului clinicii (luare temperatura, completare chestionar, dezinfectare, protectie incaltaminte etc.). Nerespectarea acestor cerinte atrage anularea programarii.
Avand in vedere faptul ca in sala de primiri nu poate sta mai mult de un pacient sau insotitor (insotitorul numai pentru copii si persoane cu dizabilitati) veti intra in clinica in momentul in care veti fi invitat.
PROTOCOL PENTRU SIGURANTA PACIENTILOR LA PREZENTAREA IN CLINICA
- Pentru sanatatea dvs si impiedicarea raspandirii COVID-19 va rugam sa respectati urmatorul protocol aplicat in Clinica Dr. Totolici.
- In Clinica vor intra numai pacientii care au programare. Daca doriti programare va rugam accesati siteul ORTOPEDO.RO sau la telefon.
- Trebuie sa respectati cu strictete ora programarii. Orice intarziere va anula programarea din ziua respectiva. Acest lucru se datoreaza faptului ca pregatirea cabinetului pentru dumneavoastra si pentru realizarea tratamentului necesita timp. Timpul acordat fiecarui pacient este limitat.
- În cazul pacienților care refuză nejustificat să se conformeze măsurilor de igienă și protecție recomandate, precum si nedeclararea bolilor transmisibile de care sufera (HG 857/2011), medicul stomatolog poate refuza efectuarea actului medical.
- Veti purta masca atunci cand sositi la noi si o veti purta tot timpul pana va asezati pe scaunul stomatologic.
- In clinica nu va intra decat pacientul fara insotitor, exceptie fiind cazurile cu copii sub 14 ani si pacienti cu dizabilitati.
- Asigurati o distanța de minimum 1,5 metri între pacienți în sala de așteptare.
- Deplasarea pacienților și a însoțitorilor în clinica va fi limitata.
- Vi se va lua temperatura.
- Veti fi dat cu solutie dezinfectanta pe maini.
- Luati loc si puneti echipamentul de protectie pentru incaltaminte si boneta.
- Veti completa obligatoriu chestionarul de COVID, si dupa caz, Stare de sanatate, Consimtamant informat, etc.
- Sunteti introdus in cabinet de catre asistenta, astfel incat sa nu atingeti nimic.
- Va asezati pe scaunul stomatologic si va indepartati singur masca.
- Veti fi sters cu o solutie alcoolica in jurul gurii, daca este cazul.
- Clatiti gura cu o solutie 1% apa oxigenata din paharul de unica folosinta.
- Va rugam nu scuipati cu putere ca sa nu improscati solutia in jur; dati drumul usor la apa din gura.
- Veti respecta indicatiile medicului si asistentei.
- Dupa finalizarea tratamentului veti aplica masca imediat si puteti obtine informatiile pe care le doriti.
- Timpul dumneavoastra in cabinet este strict limitat.
- Parasiti cabinetul fara sa atingeti nimic, fiind condusi de asistenta.
- Achitati manopera efectuata si obtineti programarea urmatoare.
- Va asezati sa indepartati echipamentul de protectie pe care il scoateti cu grija, il aruncati in cosul de langa dumneavoastra si puteti parasi clinica.
- Va multumim pentru colaborare si pentru ca intelegeti aceste lucruri pentru binele dumneavoastra. Regulile sunt impuse din punct de vedere medical si respecta standarde inalte de calitate la nivel national si mondial.